Der Psychologische und Pädagogische Fachdienst begleitet die pädagogische und psychosoziale Arbeit mit den Bewohner*innen, um diese gezielt zu fördern. Die Betreuung erfolgt in Einzelgesprächen und Gruppenangeboten. Darüber hinaus ist der Fachdienst zuständig für die Teamberatung und die Leitung von Fallbesprechungen. Von ihm gepflegt wird außerdem der Kontakt zu Angehörigen und Betreuer*innen sowie Institutionen außerhalb der Einrichtung wie z.B. Kliniken, der Agentur für Arbeit und Werkstätten für Menschen mit Behinderung. In einem Arbeitskreis mit psychologischen/pädagogischen Mitarbeiter*innen anderer Häusern findet ein einrichtungsübergreifender professioneller Austausch statt.
Im Rahmen der Kooperation mit Kostenträgern übernimmt der Fachdienst das Erstellen von Entwicklungsberichten und individuellen Hilfeplänen, die mit den Teams der jeweiligen Wohnbereiche ausgearbeitet werden.
